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Seminartermine

Der richtige Umgang mit schwierigen und gefährlichen Patienten

WANN: 19. Februar 2020, 18:00 Uhr bis 21:00 Uhr
WO: Kiel

Ärztinnen und Ärzte sowie Pflegekräfte und Medizinische Fachangestellte sind es gewöhnt, auch unter schwierigen Bedingungen zu arbeiten und sich laufend auf verschiedene Menschen und deren persönliche Situation und Problemlage einzustellen. Trotzdem kommt es immer wieder zu Konflikten.

In diesem Seminar wird mit einem Methodenmix (Erfahrungsaustausch, Fallbeispiele, Paar- und Gruppenarbeit, Filmanalyse) gearbeitet. Obwohl das Thema ernst ist, fühlen sich die Teilnehmenden unterhalten und verlassen das Seminar gestärkt.

Programm:
•    Deeskalation: Wie vermittle ich „schlechte Nachrichten“?
•    Beschwerden und Konflikte: Tipps und Tricks
•    Angemessene Reaktion bei Grenzüberschreitung und Beleidigung
•    Professionell gegenüber Gewaltandrohung und Gewalt
•    Durchsetzen mit verbalen und nonverbalen Mitteln

Die Teilnahme ist kostenfrei.
Für Imbiss und Getränke ist gesorgt.
Die Ärztekammer Schleswig-Holstein hat die Veranstaltung mit 3 Fortbildungspunkten zertifiziert. Bringen Sie bitte Ihren Barcodeaufkleber mit.

Da die Teilnehmerzahl begrenzt ist, bitten wir unbedingt um Anmeldung - siehe unten.

Eine Veranstaltung von Hartmannbund und Deutscher Apotheker- und Ärztebank. Organisiert vom Hartmannbund.
Datum/Uhrzeit:19. Februar 2020, 18:00 Uhr bis 21:00 Uhr
Ort:Deutsche Apotheker- und Ärztebank, Filiale Kiel, Hopfenstr. 47, 24103 Kiel
Referent:Dr. Martin Eichhorn, Zertifizierte Fachkraft für Kriminalprävention
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Seminar
Der richtige Umgang mit schwierigen und gefährlichen Patienten
Veranstaltungsort
Deutsche Apotheker- und Ärztebank, Filiale Kiel, Hopfenstr. 47, 24103 Kiel
Datum
19.02.2020
 
 
 
 
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