Gewalt in der Praxis: Neues Qualitätszirkel-Modul veröffentlicht

Praxen sind zunehmend von verbaler und körperlicher Gewalt betroffen. Die KBV hat deshalb ein neues Qualitätszirkel-Modul herausgebracht. Es enthält neben Informationen zur Entstehung von Gewalt vor allem zahlreiche praktische Hilfestellungen zum Umgang mit eskalierenden Konflikten.

Das Modul „Prävention von Bedrohungen und Gewalt sowie Deeskalation in der Praxis“ bietet Qualitätszirkel-Teilnehmern eine Grundlage, über persönliche Erfahrungen in ihren Praxen miteinander ins Gespräch zu kommen und zugleich durch das praktische Einüben deeskalierender Techniken einen Lerneffekt zu erzielen.